Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an, mit der du die Gestaltung begonnen hast. Öffne den Warenkorb oder starte die TierPerso-Gestaltung für das betroffene Tier erneut.
Eine bereits mit Warenkorb oder Bestellung verbundene Gestaltung bleibt getrennt erhalten. Eine nur begonnene Gestaltung wird entweder direkt an ihrem aktuellen Schritt fortgesetzt oder die Anwendung bietet dir Fortsetzen und einen Neustart an. Prüfe alle weiteren Schritte und gehe danach über Warenkorb, Adresse und Zahlung weiter.
Wenn die Gestaltung nicht erscheint, nenne dem Support die verwendete E-Mail-Adresse und den Tiernamen. Sende keine Zahlungsdaten oder Passwörter.
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