Bei neuen TierPerso-Bestellungen muss das Foto vor dem Hinzufügen zum Warenkorb hochgeladen werden. Eine Bestellung ohne Foto ist nicht mehr möglich.
Hast du bereits früher eine Bestellung ohne Foto abgeschlossen, kannst du das fehlende Foto weiterhin nachträglich hochladen:
- Melde dich an und öffne Bestellungen.
- Öffne die betroffene Bestellung.
- Wähle Daten & Foto bearbeiten.
- Lade das Foto hoch, prüfe den Ausschnitt und speichere es.
Die Bestellung wird danach erneut auf Produktionsbereitschaft geprüft. Ist sie nicht mehr bearbeitbar, kontaktiere den Support mit Bestellnummer und gewünschter Korrektur. Lade das Foto nicht als Support-Anhang für den Druck hoch.
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