Warum zeigt ein Scan den falschen Ort an?

TierPerso erfasst einen Standort nur in dem Moment, in dem ein Anhänger gescannt wird. Das ist keine dauerhafte oder live aktualisierte Ortung.

Die Anzeige unterscheidet zwei Quellen:

• Exakter Scan-Standort: Das scannende Gerät hat einen Standort bereitgestellt. Auch dieser Wert beschreibt nur den einzelnen Scan.
• Grobe Netz-Schätzung: Das Gerät hat keinen Standort bereitgestellt. Der Ort wurde aus der Internetverbindung geschätzt und kann einen Mobilfunk- oder Internetknoten in einer anderen Stadt zeigen, auch viele Kilometer entfernt.

Eine grobe Netz-Schätzung beweist weder, dass dein Tier noch dass die scannende Person an diesem Ort war. Leite daraus keine Route oder aktuellen Aufenthaltsort ab.

Prüfe in den Scan-Details die Kennzeichnung der Standortquelle. Wenn ein als exakt gekennzeichneter Scan technisch unplausibel bleibt, nenne dem Support die TierPerso- oder PetID-Nummer, Datum und Uhrzeit des Scans sowie die angezeigte Kennzeichnung und den Ort; sende keine Zugangsdaten.