Konto, Tierprofil & Anhänger

Kundenkonto

• Wie melde ich mich bei meinem Kundenkonto an?
• Wie bestelle ich Newsletter und andere nicht notwendige E-Mails ab?
• Wie lösche ich mein Kundenkonto?
• Wie ändere ich E-Mail-Adresse, Anschrift oder Telefonnummer?

Tierprofil

• Wie bestimme ich, welche Daten Finder sehen können?
• Wie kann ein Tier auf einen neuen Halter übertragen werden?
• Mein Tier ist verstorben – was soll ich tun?
• Wie hinterlege oder ändere ich einen Notfallkontakt?
• Wie ändere ich Tierdaten oder das Profilfoto?
• Wie entferne ich ein Tier aus meinem Konto?

Anhänger verwalten

• Muss ich meinen personalisierten TierPerso aktivieren oder zuweisen?
• Wie entferne oder ändere ich die Zuweisung eines PetID Anhängers?
• Wie weise ich einen PetID Anhänger einem Tier zu?
• Mein TierPerso oder PetID Anhänger ist verloren, abgenutzt oder beschädigt

Scans und Benachrichtigungen

• Wann werde ich über einen Scan benachrichtigt?
• Warum zeigt ein Scan den falschen Ort an?
• Warum habe ich eine Scan-Benachrichtigung erhalten, obwohl mein Tier bei mir ist?